Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 à 10 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis contre signature. Les colis peuvent également être expédiés via Chrono Shop2shop et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles et dans un emballage discret.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où le colis quitte les locaux de la société. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur. En cas de constat d'anomalie, le client indique ses réserves directement sur le document de livraison, suivi de sa signature. En cas d'anomalie sérieuse (emballages déchirés, ouverts, produits manquants, endommagés...), le client doit refuser le colis et préciser sur le document de livraison les motifs de son refus.

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